POLÍTICA DE PRIVACIDADE — TURNOU JOGOS
(Última atualização: maio de 2026)
1. Responsável pelo tratamento
Turnou Jogos — CNPJ 61.621.002/0001-92 — contato@turnou.com.br — Nova Odessa/SP.
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados ao criar uma conta na plataforma de aluguel: nome completo, e-mail, CPF, telefone celular, endereço completo e data de nascimento. Coletamos também dados de navegação no site (cookies de desempenho e analytics) de forma anônima.
3. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para: identificação do locatário, geração do contrato de locação, comunicação sobre pedidos e devoluções, e cumprimento de obrigações legais. Não utilizamos os dados para fins de marketing sem consentimento expresso.
4. Compartilhamento
Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial, ou quando necessário para operação da plataforma Acervo de Jogos (processador de dados), com a qual mantemos acordo de confidencialidade.
5. Retenção
Os dados são mantidos pelo prazo mínimo de 5 anos após o último aluguel, conforme exigência fiscal aplicável a MEI, e eliminados após esse prazo salvo obrigação legal em contrário.
6. Direitos do titular
O titular pode a qualquer momento solicitar: acesso aos seus dados, correção, exclusão (quando não houver obrigação legal de retenção), portabilidade e revogação de consentimento. Solicitações devem ser enviadas para contato@turnou.com.br e serão respondidas em até 15 dias úteis.
7. Cookies
O site turnou.com.br pode utilizar cookies para análise de desempenho (Google Analytics ou similar). O usuário pode desativá-los nas configurações do navegador sem prejuízo ao acesso ao site.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas adequadas ao porte do negócio para proteger os dados contra acesso não autorizado, incluindo uso de plataformas com criptografia SSL.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta Política: contato@turnou.com.br ou WhatsApp (19) 9 9106-1432.
10. Base legal
O tratamento de dados é realizado com base no legítimo interesse (gestão contratual) e no cumprimento de obrigação legal, nos termos dos artigos 7º e 11º da Lei 13.709/2018 (LGPD).